Archief op februari 29, 2020

Nieuw artikel in ambulance vakblad

Beyond the split second

Samen met verpleegkundige Ruben Verlangen schreef ik een artikel over presteren onder druk voor het vakblad ambulance zorg. Binnen de ambulance-zorg is bij verschillende RAV’en aandacht voor verwerking van stress na een hulpverlening door middel van bedrijfsopvangteams (BOT). Er is echter minder aandacht hoe om te gaan met druk tijdens de hulpverlening: het moment waarop je optimaal moet presteren. Wat dat betreft lijkt ambulancezorg op topsport. In dit artikel gaan we in op de effecten van druk en hoe je deze kunt reguleren, met af en toe een link naar de topsport.

De kunst van het vragenstellen

Vragen stellen is de basis van ons werk als coach, psycholoog, rechercheur, onderhandelaar enzovoorts. Vragen stellen is een kunst en wetenschap wat je voor een deel kunt leren. Veel communicatie is eerder zenden en invullen dan luisteren en vragen stellen is mijn eigen ervaring. Ben er zelf meer dan schuldig aan. Maar de kunst van het vragen stellen is zo gaaf!

Meer lezen